亲历讲述：当广告人做上海团长

“其实社区志愿工作跟平时服务客户很像，亲历你要用正能量去面对每一个人，讲述这样不止你自己做得开心，当广面对的告人其他人也会感到开心。”Davy说。做上

精锐媒体数据策略负责人Vincent同样加入了社区的海团志愿者队伍，帮助物资配送和人员管理。亲历谈及自己的讲述支援工作，他笑着说，当广“这些工作真的告人跟几十年媒介工作积累的经验一样，管理小区物流派送和人力分配就和媒介排期一模一样。做上人力分配，海团就像定媒体点位，亲历需要把合适的讲述人放在合适的位置，每位保安或者志愿者的当广能力是不同的，每人每天能送多少幢楼是极限，就要给他对应的点位。”

（身着防护服的Vincent与志愿者们一起搬运物品）

定完点位之后，就是排期了。Vincent继续说，“配送也是分时段和流量的，什么时候流量大，就要加派人手。”而配送的物品就是媒体的物料，“我们媒体需要去追物料，就像我们要追团购的物品何时能送达一样，能送多少件，需不需要分拣或者冷藏等等。”

这些信息都被Vincent他们汇总在在线文档中，供所有志愿者们随时查看，便捷且高效。

同样利用自己的统筹专业帮助小区优化信息填报工作的还有阳狮APEX总监Masa。在居家隔离期间，很多的通知和讯息都是依靠小区的各种微信群，但群里的聊天信息太多有时会导致一些重要信息被忽略，“有些信息因为篇幅太多会令我们遗失重要信息，而我们居家办公并不能时时盯着群里的消息，并且因为小区的居民年龄参差不齐，有时可能要回一条消息，但又滞后好多内容，导致群里信息错乱，所以我就建议朋友使用小程序工具进行填表统计。”

除了依靠“拼团”团购一些生活物资外，由于隔离的时间较长，家里很多非必要的物品也逐渐消耗完了，且这些东西并不能通过大宗团购搞定，比如卫生纸、洗洁精、卫生棉甚至油盐酱醋等调料或者酒精消毒液等，这种时候可能就要依靠邻里之间的交换救济。“我们的原则是‘救急不救穷’，所以我当时就做了一个统计，并发起了投票。这样做一是不想影响到大家正常的生活，另外一个就是能互助，用互助的形式而不是团购的形式，减少过度的浪费，因为买量很大的话也会给志愿者们增添负担。”

同时Masa还发起了一个匿名调查，询问大家是否愿意接受付费购买邻居的物品。“毕竟大家其实不是差钱，只是没有地方买东西，其他人也觉得我平时购买的物品也是比较好，不是便宜货，但如果白送的话也会有一些芥蒂，为了让大家都能够给的坦荡，用得踏实，所以我们提出了匿名问卷调查。当然还有问大家接不接受邻居用分装瓶的方式给到你，毕竟只需要抗1个月就够了，也避免浪费。”

只用1天的时间就完成了调查问卷和投票，第二天Masa和小区的业主们就已经把所有的物资找好互帮互助的配对了。

“我觉得至少我们作为广告人，在很多执行层面上，我们会考虑的更多一点，会更多从用户的体验层面来考量双方的索取和需求，而不是空谈我就是要做这件事。”Masa说。

写在结尾

就像Sharon说的那样，广告人的特点就是脚踏实地，有多大的能力，就承担多大的责任。但广告人拥有的冷静的应变能力、清晰有条理的数据分析能力、以及凡事多准备plan B的预案能力，也让那个“如果广告人支援上海”不仅是一个段子，而是真真切切地为处于疫情中的人们带来帮助。所以，即便广告人不是“money maker”，广告人也是“life saver”！

（以上事迹均为真人真事，来自阳狮人的抗疫故事） 

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