根据各地疫情影响程度和客户具体情况，农业提供个人住房贷款客户关怀政策。银行对于因疫情原因提出延后还款时间、提供减免罚息、个人关怀消除逾期征信记录等诉求的住房政策客户，符合相关条件的贷款均可享受上述关怀政策。

客户可通过以下两种方式具体咨询和申请。客户

方式一：可直接与贷款经办行/客户经理联系，农业咨询相关办理条件和办理流程。银行

方式二：可致电农行客服中心，提供客服人员收集完信息后发送客户贷款经办行，个人关怀由经办行根据实际情况给予合理延后还款时间、住房政策免除征信及减免罚息等客户关怀政策。贷款

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